Onze aanpak
Complex vraagstuk? Kom maar op!! Gewapend met empathie, creativiteit en technologie, ontwerpen we ervaringen met positieve impact. En dit doen we voor, maar vooral sámen met je team.
Hoe we met je samenwerken
Mogen we bijdragen aan je missie? Graag! Samen met jouw team doorlopen we het proces van ontdekken, ontwerpen, ontwikkelen en optimaliseren. Want we zijn ervan overtuigd dat dit proces iedereens talenten benut. En dat is belangrijk! Tegelijkertijd houden we met een agile aanpak ruimte voor nieuwe inzichten. Of om even een stap terug te doen.
let's goDe vraag achter de vraag
Wat wil je bereiken? Wat is de missie van waaruit je te werk gaat? En belangrijker nog: welke behoeften en uitdagingen ervaart jouw doelgroep? Tijdens de ontdekkingsfase gaan onze strategen en onderzoekers eerst je vraagstuk te lijf.
Met verschillende methodes van onderzoek pluizen we je opdracht, organisatie en doelgroep uit. Bijvoorbeeld door interviews te houden - waar je gewoon bij kunt zijn om alles over je doelgroep te leren.
Een scherp gedefinieerde strategie is de eerste stap naar een scherpe oplossing. Daarom eindigen we de ontdekkingsfase met een roadmap vol inzichten en ambities. En een strakke briefing waar we ons creatieve ontwerpvermogen op los kunnen laten.
Bedenken hoe het anders, béter kan
Wat als... iets nieuws leren een avontuur zou zijn? Of recyclen overbodig? Welk nieuw perspectief op jouw vraagstuk brengt ons tot een creatief concept dat mensen verrast, en bijdraagt aan je missie?
We zijn goed in creatief denken, we maken het liefst in co-creatie gebruik van jouw kennis en ervaring en betrekken ook je doelgroep als dat kan. Via concepting, user experience design, visual identity en copy, zetten we een prototype neer dat we vervolgens valideren bij je doelgroep.
Aan het eind van de ontwerpfase heb je een gevalideerd concept met rationale in handen, tot leven gewekt in een prototype dat we samen ontwikkelen tot MVP.
Details maken het ontwerp
Let’s get to it! Als je concept staat, gaan we het toegankelijk maken voor je doelgroep. Welke sfeer creëren we in woord en beeld? Hoe leggen we een technisch schaalbare fundering waarop front end het UX en design tot leven kan wekken?
Al onze creatieve ontwerpers en ontwikkelaars werken samen: UX-designers, visual designers, art directors, copywriters en developers. Dankzij ons transparante ontwikkelproces weet je altijd waar we staan. Check bijvoorbeeld in op de backlog of laat je bijpraten tijdens de wekelijkse standup.
Aan het eind van deze fase hebben we een MVP ontwikkeld dat de doelgroep kan ervaren en waarvan we waardevolle feedback kunnen ontvangen. Tijd voor een feestje! Achter de schermen vieren we samen dit moment. En we kijken vast vooruit: hoe verder?
Het kan áltijd beter!
Hoe? Dat gaan we samen ontdekken! Als eerst kijken we of je product de impact maakt die je had verwacht. Dan gebruiken we de waardevolle inzichten vanuit je doelgroep om het product aan te scherpen. Zodra je service of merkplatform live gaat, komt er in hoog tempo veel feedback op je af. Geen zorgen, we steken de koppen bij elkaar en gaan er samen mee aan de slag!
We kijken met je mee, analyseren data en interviewen gebruikers. We duiken een nieuwe onderzoeksfase in of verbeteren het ontwerp. Met een technische update om het efficiënter te maken, een extra feature waar gebruikers behoefte aan hebben of misschien door net één zinnetje duidelijker te formuleren.
Dankzij deze fase hebben we een plan voor doorontwikkeling. Zo kunnen we blijven verbeteren en steeds trotser zijn op wat we samen neerzetten.
En… door
We investeren veel energie, tijd en liefde in wat we doen. Daarom blijven we graag betrokken - ook nadat er een eindproduct staat waar we trots op zijn. We kijken dan hoe we het proces van ontdekken, ontwerpen, ontwikkelen en optimaliseren opnieuw kunnen benutten. Want aandacht en onderhoud maken de impact van onze samenwerking alleen maar groter.
nog een rondje